班組年度工作總結5篇

班組年度工作總結5篇(精選范文)

班組年度工作總結5篇

班組年度工作總結(精選5篇)

  工作總結是做好各項工作的重要環節。工作做得好,能反映一個人的工作能力。下面是小編準備的班組年度工作總結(精選5篇),歡迎閱讀。

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  班組是企業的細胞,是企業的基礎單位,企業的各項運營生產工作最終都要通過班組去落實,班組管理水平高低、班組人員素質如何,直接影響著服務質量?!皥F結+創新”是服務檢查班的班組宣言。20xx年我們全面加強了班組建設工作,具體開展如下:

  一、建立班組例會制度

  通過例會的形式討論班組工作計劃并制定實施方案和步驟。通過例會確定工作重點和及時總結工作,使班組不斷進步。

  二、規范班組記錄,加強基礎管理

  我們對班組記錄進行了規范,確定了周例會日志、明訪溝通日志、班組培訓記錄、安全管理臺帳、營業廳檔案資料記錄、營業廳各類檢測臺帳等,對各部分的記錄內容都提出了規范和標準,要求有專人負責記錄整理。

  三、建立班組學習培訓制度

  建立了“周一學習制”,確定每周一為學習日,組織針對性的業務學習、服務案例講解、新增服務規范學習,并對工作中遇到的各種問題進行剖析,在集思廣益中找到解決的辦法。

  四、建立人人參與的考評機制

  將班組建設工作分解、落實到班組的每個成員身上,實行責任考核制,使班組建設事事有人管、人人有事做,調動職工參與的積極,提高班組建設的水平。

  五、建立班組個人檔案

  班組內通過考核的形式,考察記錄班組成員的業務情況、文化水平、工作數量、工作質量和先進事跡、突出貢獻,為平優和選拔骨干創造條件。

  六、注重創新文化在班組的落地生根

  鼓勵大家在實際工作中不斷創新思路,利用集體的力量進行難題攻關。目前主要攻關項目包括:“提高營業廳排隊等候達標率”qc項目、徐州分公司20xx年qc成果引進、“營業廳效率服務標準化”服務示范項目。

  七、突出“家文化”建設

  為了把班組建成“第二家園”,營造家的溫馨,讓大家工作生活在班組有家的感覺,上半年全班共同參與重新布置了辦公室,使班組充滿生機活力,徹底改變死氣沉沉的局面,激發了班組成員蓬勃向上的熱情。

  我們將總結班組建設的成績與不足,對搞好班組建設的途徑與方法進行積極的探討和思考,把我們班組打造成為“一流”班組,使企業的基礎得到鞏固和提高,最終實現企業的健康、快速、有序、長足的發展。

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尊敬的各位領導:

  根據會議安排,我代表南充中心就班組建設工作做如下匯報。

  8月20日,公司召開了班組建設工作會議,公司領導對班組建設工作提出了明確要求。南充中心根據公司的統一部署,進一步提高認識,統一思想,全面落實班組建設的各項工作,結合公司安全生產專項活動,積極推動班組建設工作取得進展。

  一、班組建設面臨的問題

  1、班組管理粗放,管理手段相對滯后。

  隨著公司體制改革的深入,班組在管理模式、管理內容、管理方法、管理理念上均發生了變化,面對新的情況和新的要求,未能積極主動的適應需要,以致班組管理手段單一,管理相對滯后。

  一是部分班組長慣性思維強,雖然經驗豐富,業務能力較強,但在管理上仍然按傳統或習慣辦事,難以使用先進的手段進行管理。

  二是班組標準化建設工作還需加強,各項規章制度還需建立和完善。由于中心班組是由各屬地局人員組合而成,容易習慣化的按原單位的標準執行工作任務,目前雖然已逐步規范、統一,但部分工作要求只是停留在口頭要求上,缺乏有效的制度進行約束。

  三是基礎資料管理較松散。部分班組對基礎資料的管理不重視,班組資料嚴重不齊,如圖紙資料未按要求分類歸檔,生產技術資料零、散、亂等,不但不利于查找,而且還影響工作效率。

  四是班組的工作環境有待改善,材料、工器具定置定位管理,還有難度。

  2、整體技能水平不足,人員素質還有待提高。

  中心由于成立時間較短,班組人員配備先天不足,變電檢修班組各專業技術人員結構不合理,技術骨干缺乏,甚至有技術斷層的情況出現。班組培訓工作缺乏針對性和有效的手段,部分職工得過且過,抱著混日子的心態工作,缺乏活到老學到老的學習精神。年輕同志雖然具備接收各項能力的優勢,但需從各專業逐步入手,達到全面熟悉精通程度還有一個過程。

  3、缺乏強有力的激勵機制,職工的工作熱情和學習積極性沒有充分的調動起來。目前的崗位設置沒有同班組實際工作結合起來,職工的技能水平高低、工作貢獻多少、自我學習和培訓的動力沒能在績效上得到體現,存在著“干多干少一個樣,學與不學一個樣”的思想,影響了班組的長遠發展。

  4、缺乏班組建設管理標準。省公司頒發的班組建設a/2標準是針對單一的專業班組制定,對于綜合班組而言,目前還沒有可借鑒的管理標準,因此造成班組建設工作有等待觀望的現象,工作有些滯后。

  二、下一步的工作打算

  1、加強領導,注重實效,不斷開創班組建設新局面。

  成立以中心主要負責人為組長,分管領導和相關專責組成的班組建設工作小組,健全班組建設的組織體系和工作體系,按照公司的統一部署,全面、扎實的開展班組建設工作。各級人員加強對班組的管理和指導,真正把班組管理納入到企業管理的重要組成部分,加大對班組指導的深度和力度,從根本上解決目前班組專業管理中存在的問題和矛盾,切實解決班組的實際困難,營造人人關心、參與班組建設的良好氛圍,充分調動廣大職工的工作熱情。

  2、加強班組基礎建設,確保班組各項工作有效開展。

  一是健全班組的各項規章制度,完善班組標準化工作流程,建立工作質量評價體系,使員工在生產活動中,做到有法可依,有章可循,按章辦事,實現班組管理制度化、流程化、標準化。

  二是明確班組的工作標準和安全職責,做到人員分工合理,形成班組的工作“事事有人管,人人有事干”的良好局面。

  三是規范班組基礎資料管理,完善班組記錄、臺賬,加大對資料管理的考核力度,各班組落實專人進行資料的收集和整理,逐步實現基礎資料的數字化、信息化。

  3、創建學習型團隊,提升班組整體素質。

  一是開展創建學習型組織活動,創造良好學習氛圍,引導員工樹立終身學習的理念。

  二是加強職工技能培訓,建立多層次職工學習的平臺。以崗位培訓為基礎,制定詳細的員工培訓計劃,根據人員、崗位特點,開展有針對性和實效性的培訓工作,利用基建施工,設備改造等機會,創造實訓條件,建全培訓制度,建立培訓記錄,從制度上保證人人進行學習。

  三是建立激勵體制,變員工的被動學習為主動學習,被動接受培訓為自我培訓,著力提升員工技能。

  4、狠抓安全文化建設,切實促進安全生產。

  大力開展安全培訓教育活動,不斷提高安全責任意識,組織多樣化的班組安全活動,提高班組安全活動效果。開展作業現場安全風險辨識,全面進行《現場作業危險源辨識庫》的學習活動,將危險源學習納入學習常態化,并結合現場具體工作合理應用辨識庫,扎實開展危險點分析工作,正確認識危險點,有效落實各項控制措施。大力開展反違章活動,建立反違章長效機制,決不姑息違章行為,除嚴格進行違章考核外,還要對違章行為說清楚,定期進行反違章的分析總結,努力創建無違章班組。

  5、構建班組建設管理體系,全面推動班組建設工作。

  根據《國家電網公司關于加強班組建設的實施意見》、《國家電網公司班組建設三十條》、《四川省電力公司班組管理標準》等文件內容,全面學習、傳達文件精神,結合單位實際情況,落實各項舉措,建立具有專業特色的班組建設體系,制定符合中心實際情況的班組管理標準,規范班組作業行為、減輕班組負擔、提高班組效率,制定《班組建設工作實施方案》,切實落實好班組建設工作??傊?i>,加強班組建設是一項長期而艱巨的工作,我們將盡心竭力、盡職盡責,落實措施,切實解決實際問題,不斷夯實班組管理基礎,切實保障安全。

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  班組文化是團結凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶,是班組建設的核心內容。班組建設是創造和諧的工作環境及親和力,堅持以人為本,發揚團隊精神,是一項復雜的系統工程,需要有意識、有計劃、有組織地提煉和強化。我們始終把班組文化建設作為提高職工隊伍素質、服務企業生產經營的一項重要工作來抓,同時和精益生產相結合,相互促進,以推動企業穩步快速發展。今年以來我們認真落實威寧縣《威寧縣煤礦班組建設實施方案》相關精神,結合中心實際,具體開展了以下工作:

  1、深入調查研究,結合實際探索思路。

  我們從接觸企業、班組文化理論到主動開展企業、班組文化建設,經歷了一個由自發到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發展過程。開始我們組織有關人員,認真分析企業現狀和形勢,進行調查研究,分析干部和職工隊伍的素質狀況,深入剖析各級領導骨干和職工隊伍的思想觀念、精神狀態和行為習慣等等,以求明確企業特點和發展趨勢,明確班組文化建設的切入點和工作重點,提出了適應本企業特點的班組文化建設的具體內容。

  2、加強職工培訓,提高認識。

  帶頭學習,同時組織管理干部和基層班組長進行培訓,提高認識,掌握班組文化建設的有關知識。通過學習培訓,使企業領導和管理人員、基層班組明確開展班組文化的功能,明確開展班組文化的意義,明確了通過班組文化的引導、激勵和約束作用,來增強全體職工的凝聚力和向心力,使廣大職工的積極性、創造性得到最大限度的發揮,以促進企業目標的整合與實現。

  3、制定制度措施。

  在調查研究的基礎上,提出了班組建設工作思路,從班組安全文化建設到企業班組建設再到企業班組建設,我們緊緊圍繞“精益求精,追求卓越”的企業精神,提出了“努力學習,超越自我”的學習理念、“關注安全,關愛生命”、“生命至上,安全為天”的安全理念、“精益求精,勇爭一流”的質量理念,明確了“零事故、危險預知和全員參與”的安全工作原則,進一步提升職工隊伍素質,規范班組基礎管理,構建企業整體的班組文化市場,使企業文化牢牢建立在班組文化建設之上。

  4、組織實施各項活動,注重實效。

  制度引導、領導重視、各部門班組具體實施,形成了的良好組織局面,圍繞班組文化建設的總體目標和目標任務,以“白國周班組管理辦法”為重點,結合改善提案,安全生產月主題活動,我們牢牢抓住切入點,滲透到生產工作中去,并把一些相關工作結合起來,進行細化,形成一個工作網絡,共同營造良好的文化氛圍,使班組文化建設逐步深入。

  抓結合,找準班組建設的載體。班組文化建設活動必須依附于各項日常工作中。我們首先找準切入點,從四方面入手,將班組思想文化建設與精神文明建設、保持對員工先進性教育活動和思想政治工作、理論學習與工作相結合,不斷豐富和深化,將安全文化建設與安全性評價實施相結合,建立大安全機制,不斷提高廣大職工的理論知識和專業技術水平,把制度文化建設與公司開展的精益生產相結合,對照標準,查找不足,不斷提升廣大職工的執行力,規范班組建設。

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  班組作為最基層的組織,是企業建設的前沿陣地,也是企業活力的源頭。近年來,本公司班組建設工作在公司的指導和幫助下,圍繞年度制訂的工作目標,扎實開展班組升級活動,認真抓好各項基礎管理,使班建工作逐步走上了標準化、規范化和現代化的軌道,為公司全面完成全年既定的各項工作任務奠定了堅實基礎。班組建設是提高企業管理水平,促進企業全面健康發展的重要措施、重要途徑。

  此項工作開展以來,公司堅持行政為主負總責、工會牽頭具體抓、部門班組各負其責、員工全面參與的創建思路,班組建設工作取得了一定的效果。為進一步夯實管理基礎,推動班組建設工作更加務實。公司提出班組建設新思路,出臺實施新舉措。

  公司先后制訂下發了“班組建設重點工作安排”、“班組建設實施意見”、“班組建設領導掛點制度”、以及對班組“減負瘦身”等系列舉措,推動供電公司班組建設工作全面啟動。

  各班組全面實施四個一建設:

  一是即制訂一套適合班組并能夠保證執行的制度、建立一組有針對性的班組試題庫、實施一個符合班組實際的績效考核辦法、建設一支有凝聚力的團體。

  二是加大“減負、增責”力度,一方面優化和清理記錄、報表,另一方面利用現代化的管理手段優化生產作業程序,從實質上真正為班組減負。

  三是在公司范圍內開展“星級班組”創建活動。

  四是在生產班組全面啟動“規范化管理、標準化作業”活動,全面推行生產技術的精細化、規范化管理。

  五是在供電所之間開展“增供促銷”競賽活動,加大拓展電力市場的力度,加快公司增供促銷步伐。同時,致力于營銷窗口的規范化服務建設,并將在窗口服務人員中開展禮儀培訓。六是在班組開展“無違章班組、零違現場、不違章個人”營造“安全型員工”的.創建活動。

  七是在班組管理中導入績效管理,以強化班組建設的執行力。

  八是啟動實施“班組文化建設”活動,開展“五個一”活動即:讀一本好書、寫一篇安全生產或營銷服務的成功案例、學一門新技能、改一種不良習慣、做一件好事情。九是搭建班組管理信息交流平臺,召開班組建設成果發布會,為班組長創造和提供更加廣泛的交流、溝通平臺,實現班組管理成果的共享。

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  運行二班的人員組成結構是從各個不同的生產崗位調集而來的。業務水平參差不齊。為今后培訓工作也帶來很大困難。為了使整體的水平有提高。在班長的支持下,嘗試了分層次、有重點的開展各項具體的培訓工作,有一定特色。

  首先樹立三個統一思想:

  一、全生產思想統一:

  崗位不同,安全思想是一致的。目前運行工作動手做的工作量較少,但接觸的線路最多。除了認真的搞好每月兩期的安全日活動外,每日站班會也是尤其重要的,開展規范化、軍事化形式進行。讓每位班員感覺到每天工作的嚴峻性。

  二、做責任性統一:

  “查站不分東西,巡線路不分進出,不設崗位高低、業務水平如何?!币杂H身經歷通過事故教訓教育負起工作責任性來。

  三、政治學習和業務學習的積極性統一:

  關心時事、了解時事。由工會組長開展日日讀一段重要新聞內容,同生產發展新形勢的關系聯系起來。要使每一位班員都能明確認識到沒有文化知識,就沒有先進生產力。促使每個人都能加緊學習。在班長的大力支持下,有近80%的班組人員利用業余時間進行文化學習。

  今后四個提高步驟:

  一、運行業務水平提高:

  針對班內運行崗位人員較多的情況,先開展運行線路設備、模擬項目演習。例如進出站“三件事”、各電纜頭型號的識別。請老運行師傅進行示范。形成老少一幫一的局面。帶動年輕的班員業務水平有量到質的提高。

  二、電纜線路資料的準確性提高:

  三個階段:外出查巡工作,先由內部初核,再內外復核,最后用計算機輸入進行組合的方式。即外出巡查前班長親自組織將查巡按電系圖分地區、線路、分派人員外出一一復核,然后根據外出復核的資料同計算機里的擋案進行組合,得出一個正確完整的線路設備擋案。

  三、技術業務水平的提高:

  利用普通傳播媒介——黑板報形式,采用“看圖識字”熟悉電氣符號圖,再運用到電系圖上對號入座了解電氣運行方式。同時開辟“技術之窗”園地選用技術問答、思考題等形式,解釋一些如工作中的難點、解決方法、結果如何的問題。讓每一位班員抬頭就能看到急需了解的信息。起到潛移默化地提高技術水平的作用。

  四、班組人員素質的提高:

  除了班組著重抓文明生產外,班組人員有必要通過素質的提高更加的完善自己。由于巡查是經常要同用戶聯系打交道。甚至路上會遇到外國人問路,除了五講四美的有關語言學習、待客接物、禮貌待人外,大家都經常學習“今日一句”的外語短語。真正體現出大都市員工的素質水平和精神風貌。

  以上是一項長期的計劃性和技術性都很強的工作。這是班組建設的根本。企業發展的基礎。這些都是在班長的支持和幫助下得以完成的。為了能更上一層樓,我們將團結一致、與時俱進更好更努力地學習。

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【結語】:班組年度工作總結5篇(全文完),小編在下方為大家整理了更多好看的相關文章,希望大家能夠喜歡。
【溫馨提示】:早睡早起,按時吃飯,多運動,每天開心學習和工作,做個健康的正能量人士。

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