促銷活動總結15篇

促銷活動總結15篇(精選范文)

促銷活動總結15篇

促銷活動總結匯編15篇

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫總結吧??偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的促銷活動總結,歡迎閱讀與收藏。

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  江蘇**藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年,國藥控股國大藥房有限公司收購**全部自然人股權,以80。11的股權控股江蘇**藥房連鎖有限公司,使**成為國大藥房的一個控股子公司,為**的穩定,快速、健康發展帶給了良好的契機。一年來,盡管內部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復雜,外部醫藥零售市場競爭激烈,形勢嚴峻,我們能夠正確應對困難和挑戰,今年重新設置了內部組織架構,出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統一了國大編碼,快速開發了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經營管理的良好業績。

  1。加盟國藥控股國大藥房有限公司,完成股權轉讓

  今年,公司順利完成了自然人股權轉讓,并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監事會,企業更名為江蘇**藥房連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為**長遠、穩定、快速、健康發展帶給了良好契機。

  2。實現“批零分離”、整合組織架構

  按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年**與江蘇公司整體分離,并重新整合了內部組織架構,組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發部等。

  3。強化內部管理,健全規章制度

  綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務并重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規章制度的同時,做好經營的后勤服務工作。

  1)狠抓制度建設:今年來制定“20xx年發展目標規劃”、“三年(20xx—20xx年)發展目標規劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內部激勵機制,體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規范促銷費管理,制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規定”。

  2)細抓行政管理:建立健全了各項基礎臺賬,收發文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。用心配合門店開發部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作,保證新開門店的順利開業。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔,統一管理房屋租賃合同,配合門店開發部、門店管理部做好門店續租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關材料,為確保任務按質、按時完成,節假日加班是十分正常的事情。

  3)實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產管理”制度及“安全工作職責制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是開展經常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發現問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。

  4)狠抓質量管理,鞏固GSP成果。我們嚴格按照GSP規程操作,質檢人員嚴格把關,經常督促檢查各環節有無質量管理回潮現象,發現問題及時糾正,確保了臺賬完整規范,手續完備無缺,鞏固了GSP成果。

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  一、活動目的:

  中秋節、中國傳統三大節日之一,國慶節、國定的長假。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線,全力突出中秋節的“團圓”“情意”“禮品”三大節日特征,利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”為主線,分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行,透過國慶系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節假日市場。

  二、活動時間

  XX年9月23日——XX年10月8日

  7號就結束了國慶長假,而中秋送禮,吃團圓飯更是在6號之前的事,所以此次活動的時間定為以上的時間。

  三、活動主題:

  “同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯”

  四、活動資料:

  中秋篇:“歡樂中秋,情濃意濃”

  (本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢。)

  “歡樂在華聯,情濃意更濃”

  1、XX年中秋美食節——月餅展

  結合美食節舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯展”,集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。

  2、XX年滋補保健品節

  中秋節歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經過近幾年保健品廣告大規?!八投Y送健康”的宣傳,中秋節送禮選取保健品的消者已越來越多,從另一方面看,由于保健品具有相豐厚的利潤空間,故而供應商無論是在促銷、,還是在配合上力度都是就應相當大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,開展一屆滋保健品節,一方面能夠有效降低促銷成本,另一方面也能夠有效刺激保健品在節日期的銷售。

  3、XX年名酒名特產薈萃展

  中秋節本就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴高峰,酒的消費潛力相當大,因此透過開展名酒名特產薈萃展能夠進一步刺激酒銷售的增長。(煙不讓做活動,我們能夠用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價銷售,便能夠避免。)

  4、“華聯送情意,中秋禮上禮”

  凡在本超市購月餅或滋補品滿200元,即送精美禮品一份。(禮品推薦為紅酒、打火機等時尚物品)

  國慶篇:“歡樂國慶歡樂頌,華聯大禮樂翻天”

  1、“歡樂幸運頌”

  幸運轉盤轉不停,大禮連連送!

  凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。

  2、“歡樂實惠頌”

  國慶7天假,每一天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。

  3、“歡樂會員頌”

  推出數百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓華聯的會員卡變成隨身必帶的物品之一。

  4、“歡樂時尚頌”

  時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!

  凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!(推薦:家紡還能夠針對國慶婚慶高潮,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)

  五、活動配合:

  采購處:與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。

  營運處:場地、地堆的帶給。

  企劃處:場地的布置,dm的制作與發放,活動的監督執行。

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  活動時間是4.29-5.2

  但是實際上從四月中旬就開始了。

  首先是四月一整個月的

  1.將前期好的活動延續。在去年的十一和今年的過年期間都開展過預存訂金活動受益顧客任然會繼續預存同時也會給我們帶來他們的親戚朋友。不僅顧客受益我們也能鎖定顧客防止了顧客的流失

  2.規范駐點宣傳人員加強宣傳力度駐點員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產生信任感不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。發宣傳單頁給客人并詳細介紹活動內容。

  3.針對不同的小區主推的活動力度也不同。老社區主要是以以舊換新活動為主鼓勵客人現場交舊并一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費用都一定會到賣場購新的。新社區以預存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結婚的一次性會購買全套家電就讓客人預存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現場領取贈品優惠多多。

  其次是4.29-5.2的賣場活動

  每天都是從早上8:00一直營業到晚上12:00左右。

  4.29是親朋友好友和會員的團購夜4.30是駐點社區的團購夜5.1是萬科業主的團購夜只要憑有效證件就可以領到打折卡一張優秀促銷活動總結。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價格優惠和贈品力度。

  為了能更好的服務顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經理如果批準了就可以由我來接待。

  1.秉承公司的經營理念創新經營貼心服務。在接到有人需要家電顧問的時候最短時間聯系到家電顧問為客人服務如果聯系不到立馬頂上事先經經理批準不能讓客人久等。因為我們也是經過長期培訓的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。

  2.配合各個部門順利的完成銷售和服務。因為人太多了每個柜臺、收銀臺還有總臺都擠滿了人。在等待客人繳費的期間發現有客人與客人、客人與收銀員之間產生輕微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺擺在總服務臺旁所以當有人來咨詢也會主動幫助服務臺接待分散人流量使工作更好的開展。

  3.做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質久的員工、柜長和經理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定如果客人要求過分了超出了底線也只好跟客人說抱歉了。這次五一活動搞下來人確實有些累不過也學到了不少的東西還是值得的。

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  一?;顒幽康模?/p>

  1。母親節的由來:母親節最早是古代的希人和馬人都會舉春季節日,以表達他們對母親神的崇敬。后,在中古世紀的英國,大致在每的二月底至四月初的四旬齋的第四個星期日,就是母親日。那一天,長大的孩子,務必帶著物回家,送給自己的媽媽。在美國,最早關於母親節的記載是1872由茱麗雅所提出的,她推薦將這一天獻給「和平」,并在波斯頓等地舉母親節的集會。

  1907,費城的安娜為發起訂全國性的母親節而活動。她說服她母親所屬的西維琴尼亞州的教會,在她母親逝世二周的忌日即五月的第二個星期天,舉辦母親節慶?;顒?。之后,安娜和支持者們開始寫信給部長、企業家和政治家,要求訂全國性的母親節。威爾生總統亦於1914發表官方聲言,讓母親節成為全國性的節日,就是每五月的第二個禮拜天這一天。2?;顒幽康模禾嵘斎諣I業額。爭取新顧客,鞏固顧客。樹紅屋真情服務、用心品質的健康企業形象。

  二?;顒訒r間:20xx年5月14日

  三?;顒又黝}:紅屋“母親節我最想對母親說的一話”活動

  四?;顒淤Y料:因為母親節的節日性,優惠套餐也許能夠提升銷,但出于企業形象建設等長遠益以及顧客感受思考促銷活動應以感情訴求為主。在母親節當天對所有同母親一同來就餐的顧客都送一張母親節賀卡和一支康乃馨。顧客能夠現場在賀卡上填寫為母親送上的祝福,能夠由服務人員在店內為其廣播祝福語。注:a活動僅限與母親一同來的顧客,無論紀大小。具體由服務人員觀察詢問。

  允許多送但允許過任何一位來就餐的母親,否則會使顧客產生滿。b廣播人員語氣語調務必懇富含感情,可有敷衍走形式狀況發生,負責會使顧客感到尷尬和被戲感覺。小學生相對而言比較適合。c配合《世上只有媽媽好》等歌曲伴奏讀效果比較好。

  五?;顒有麄鳎?/p>

  1。文案題目:紅屋“母親節我最想對母親說的一話”活動

  2。文案正文:母親節,你為母親準備么禮物?其實,你真的用為此大傷腦筋,因為最能讓母親快樂的事莫過于全家人的團圓與平安。送上一枝盛開的康乃馨,送上一真心的祝福,一頓可口而簡單的團圓飯,就是對媽最好的禮物。這一紅屋都為你準備好。您送給母親最貼心的祝福,紅屋送您最貼心的服務。

  3。宣傳方式:POP宣傳海報,條幅。。費用預算1。根據三家店三月份人潮統計分析:中山店周日最高人潮326人,平均人潮288人延安店周日最高人潮250人,平均人潮196人閩江店周日最高人潮232人,平均人潮196人其中,周人潮多數狀況下較周日人潮要多。另外根據20xx母親節促銷活動資來看一部分人傾向于母親節在家吃飯。我們閩江店顧客的重要組成部分兒童沒有強的意識和足夠經濟能與母親到紅屋就餐。

  因此,本著促銷用品能短缺及節約的原則由各店經預估人潮。我個人認為中山店發放康乃馨150支、賀卡100份,延安店發放康乃馨80支、賀卡100份,閩江店發放康乃馨90支、賀卡100份。賀卡剩余能夠存放,康乃馨保存期短,如出現大剩余可送出或由服務人員在店門口售賣均可。2。促銷成本預算康乃馨批發價大約在每打9元左右,每打12支。費用在300元以下。

  賀卡根據質同批發價大約在0。5至1。5元左右。但出于宣傳效果思考賀卡應有紅屋標志并且較為精美具必須保存價值。費用就應能夠控制在300元以下??傎M用可控制在600元左右,促銷成本較低。

  “游子吟:慈母手中線,游子身上衣,臨行密密縫,意恐遲遲歸,誰言寸草心,報得三春暉?!?、“世界上一切光榮和驕傲都來自母親”、“媽媽你在哪兒,哪兒就是最快樂的地方”、“世界上許多事物都是假的,空的,而母愛卻是真的、永恒的、不滅的”,美國國會1914年5月7日透過決議,確定每年五月的第二個星期天是母親節。母愛是無私的,更是沒有國界。母親一生為養育兒女嘔心瀝血,付出的最多。這一天正是提醒每位做兒女的要永遠記住母親的辛勞和養育之恩。為了紀念這個溫馨的節日,人們一般都以贈送康乃馨來表達對母親深深的愛戀,康乃馨是母愛之花,它是慈祥、溫馨和真摯的代名詞。在國外在這一天康乃馨是花市里的俏銷貨,其銷量是十分驚人的。

  20xx年2月初,我作為應邀作為策劃人協同策劃組對我市進行了一次大范圍及詳細的市場調查,規劃方案《母親節促銷活動方案》。透過兩個星期的調查,我們發現:在母親節期間的主要消費群體是25—45歲的,約占55%,其次是18—25歲的消費群體,而45歲以上的消費群體也占到了將近3%,消費者購買花卉的數目組合以1支、3支、6支、9支、12支、33支等數目為主,大約占到76%,市內其他花卉銷售商在母親節期間基本沒有什么較大的促銷活動,即使有也只是針對零售花店的通路促銷,更多的花卉銷售商及花店采取的是自然銷售,從業人員營銷觀念比較落后。市內人們經常光顧的場所如電影院等雖然每年也搞活動,但不外乎幸運抽獎、降價優惠等形式,資料千篇一律,沒有新意,而且活動宣傳乏力,不到位,效果不佳。另外,在受訪人群中,有56%的消費者認為每年都送康乃馨缺乏新意,不能將母親節溫馨長久留住,期望除贈送康乃馨以外,能贈送其他更時尚更有保留價值的禮品。顯然,消費者的需求意味著巨大的商機。

  透過這些資料的收集、整理、決定、分析后,我們首先提出了重新定位公司目標消費群市場的草案:

  A類消費群:25—45歲的消費群,此類消費者都是母親節康乃馨消費的主力人群。此類群體或是處于事業的起步期、上升期,或已事業有成,由于性格、年齡、偏好、收入、環境、習慣、價值觀等原因,使得此類群體顯得心態尤為成熟,能深切體會到做母親的疾苦。

  B類消費群:45歲以上的消費群,此類人群雖然對新事物的理解程度不如年輕人,但由于每年母親節氣氛的影響,在整個花卉消費群體中已占有3%的比例,說明其時尚心態漸起,是一支易被“感化”的群體,如果其兒女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類消費群可能成為一只“績優股”,升值潛力很大,而且也是一個值得關注的社會現象。

  C類消費群:18—25歲的消費群,他們富有激情,崇尚浪漫、時尚,喜歡幻想,能快速理解新事物,是一個為了求新、求變永遠也不會厭倦的時尚階層。她將是影響B類消費群的一支“伏兵”,即不能放下,而是要有針對性的進行市場推廣。

  該草案采取了“抓兩頭帶中間”目標市場定位:即透過對A類消費群和B類消費的重點訴求,帶動C類消費群的用心參與。A類消費群的消費意識最強,需求最大,是主要目標市場,也是廣告的主要對象。B類消費群雖然需求較小,但如果購買欲望被激發出來,也是一個不小的市場,而且其社會影響對公司的品牌建設將十分有利。

  該草案的提出獲得了董事們的一致好評。

  透過調查我們還發現:康乃馨已經是母親節的常規禮品,但此刻人們已經不僅僅僅滿足于贈送康乃馨??的塑按碇鴾厍?i>,代表著溫馨,但由于其物理屬性,只能保存數天,而真摯的親情需要永恒與執著,顯然,只能保鮮數天康乃馨承載不了這層信息。因此,消費者需要一種能承載著永恒的親情、代表著執著信息的禮品。這種禮品需要時尚,需要創新。珠寶飾品是較好的承載體,但其幾千元、上萬元的昂貴價格只能使手頭拮據的年輕人望寶興嘆。到底這種載體應是怎樣的呢?

  我們發現,此刻正流行一種代表著中華民族深刻文化內涵且歷史久遠的手繡品:十字繡?!笆掷C”(CrossStitch)產生于中國的唐代,在明清時代尤為盛行,和中國傳統的很多繡法不同,它十分地簡單易學,不論男女老少都能夠輕而易舉地掌握它,即可長久保存,還可享受到DIY的樂趣,于是乎廣泛的在年輕人中流行開來,應是我們尋找的理想的載體。同時,由于十字繡是從遠古傳下來的女紅手藝,這樣就為她與母親節的結合找到了一個巧妙的切入點,即這個針對母親節的禮品就叫“親恩繡”(結合市場時尚理念還可叫“親恩秀”或“親恩show”)。她不同于市場上銷售的十字繡,我們賦予了她全新的內涵:“‘親恩繡’SHOW出母親節,親恩不能忘懷,飲水要思源”,寓示著親情的執著、久遠。而且“親恩繡”本身就是一個很好的賣點。

  于是,我們當即就此提出了另一草案,為公司發掘出的產品進行概念更新及重新包裝應市,這次草案的提出,獲得了董事們的一致認可,并要求我們即刻針對所重新定位的消費群、新開發的產品制定具體的促銷活動方案,及盡快實施。

  于是緊之后20xx年3月、4月我們就此為公司發掘出的產品進行了全新的包裝組合及概念更新,具體操作如下:

  20xx年3月我們迅速聯系了一家手繡廠,用2個月時間開發出了系列的“親恩繡”禮品,包括“有福繡”、“愛心繡”、“牽手繡”等,并且每種“親恩繡”都配備了時尚、高檔材質的包裝盒,一改以往十字繡的低檔、簡單的形象。但由于其技術性不強,易被模仿,因此在活動之前,我們采取了嚴密的保護措施,防止概念、產品的外流。

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  本次活在時間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日,共x天活動時間,總銷售額xxx元,環比增長率xx%,除去節日期間xx%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預計增長目標。

  活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現了連續三日平均營業額xxxx元,并將這種形式延續到1月2日。

  本次活動前期宣傳費用,12月28日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和x展架xx元,宣傳費銷售占比1%

  從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。

  禮品發放數量比實際估計數量減少30%。

  在9日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通紅樓百貨 強強聯合 購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節日 紅樓百貨 中國聯通強強聯合購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。

  從以上情況來看

  1、媒體選擇:

  本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。

  我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。

  2、缺乏計劃性:

  促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

  3、營利部門與非營利部門工作協調性差:

  各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立常

  4、活動執行力差:

  一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。

  5、前瞻性和時尚性表現不夠:

  企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。

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  促銷時間:20xx.x.20xxxx.x.15

  促銷地點:永輝超市王牌路店

  促銷人員:xx

  促銷產品:百特、貝貝星、優康力、康美包系列

  促銷主語:百喜盈門,特賀新年

  促銷總結:本次活在時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日,共25天活動時間,總銷售額xxxxx元(百特xxx提,金額xxx元,貝貝星xxx提,金額xxx元,優康力xxx提,金額xxx元,康美包系列xxx提,金額xxx元),同比去年增長率xx%,除去節日期間10%的'自然增長,實際增長率也達到了x%,超過了活動前8%的預計增長目標。

  活動時間安排緊緊扣住春節假期銷售高峰情況,在x月x日至x月x日之間出現了連續平均營業額6000元,并將這種形式延續到x月x日。

  本次活動費用:人員共計xxx名,加班xxx人/次,

  禮品發放情況:與去年相比略有增加,增幅在8%,但在可控的范圍之內。主要原因是我們產品跨度較大,知名度相比伊利、蒙牛還有一定的距離,所以在吸引顧客方面需要借助促銷品的力量。

  在25日活動內總計賣場銷售98450元。與永輝超市合作看,這種模式給消費者帶來一些新意,當然我們也借力了永輝超市的客流,尤其是永輝超市營造的春節氣氛起到了很好的作用,同時,永輝超市在外墻為了宣傳天友重點產品,在大門上方免費懸掛了12米*18米的大型海報,不但給我們的本次活動進行了宣傳,同時也讓消費者買得放心,喝得安心。

  本次活動盡管取得了不錯的銷售業績,但是在實際執行中依然存在很多的不足之處,具體表現在:

  1、前期準備:

  本次活動在時間選擇上存在不足,總體來講,前期的活動氣氛營造不夠,尤其是賣場布置方面還有所欠缺,從元旦到20日,我們活動的效果與正常銷售無異,本來應該在15日左右就應該讓顧客切身體會到天友產品在春節的系列活動,但是由于人力的原因略顯不足,春節前一周營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。但是從數據上看,我們在宣傳上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。

  2、計劃缺乏:

  本次促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定賣場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是明顯有違市場規則,很多促銷品對于顧客來講不具有吸引力,相同檔次產品所配備的贈品,天友贈品的吸引力明顯低于競品。企劃部應多匯總最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊

  3、執行力差:

  一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在促銷員心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。

  20xx年計劃:

  克服種種困難規避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:

  1、準確的賣場背景,

  2、周密的計劃,

  3、密切的結合,

  4、密切的配合,

  5、強悍的執行。

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  3月8日,連鎖店開展了“三·八”婦女節促銷活動并取得巨大成功,旗下12家店當日銷售額高達84.77萬元,其中4家店單店日銷售額突破10萬元,比平時增加了8倍?,F將本次活動組織者所談的整理如下:

  一、活動成員:

  分公司旗下12家店。

  二、活動內容:

  第一,打折促銷。同等品牌比正常時間下浮五個點,比如以前打八折,現在打七折五,以前打八五折的品牌現在打八折。對丁家宜、尼維雅這樣的品牌來說,這算是很低的折扣。

  第二,會員雙倍積分。

  三、活動準備:

  第一,后臺的采購必須把貨品配足。

  第二,在做活動前把店里的氛圍、裝飾全部到位,還專門買樹葉、柳枝做裝飾,營造出特別溫馨的感覺。

  第三,宣傳活動信息,包括給會員發短消息,在店外張貼橫幅等,派發DM單。

  四、活動過程:

  做這種活動需要團隊非常默契。因為很多事情門店是想不到的,必須公司把它想到。公司想不到的,門店要把它想到。倉庫、公司跟門店都是很重要的。這次我們辦公室只留了兩個人,其他全部上一線。3月8日這一天,八點鐘就開門,晚上十點鐘關門,這十三四個小時里面,大家連吃個飯的時間也沒有,是一個一個輪著去吃的,明年會再有點經驗,買點面包放在后面。

  在活動中,我們的優勢顯現出來了。我們的商品有年終返利,而且名牌又多,有超市所不具備的品牌,比如歐萊雅、歐泊萊。價格還比超市便宜,我們的店面也正規。

  這次活動我們也發了獎金。那天我說,如果這次活動能夠完成任務,每人給發100塊錢。然后員工就起哄說,如果翻番了呢?我就說再加50!活動一結束,咣咣咣經理就拿錢,咣咣咣就把現金發到員工手上,只要是今天在這店里的,不管是我們的員工,還是廠家的直銷,反正見者有份。加盟店的獎金也是由分公司一體照發。發獎金的目的是鼓勵士氣,其實不發大家也很開心,一天賣10萬塊錢,樂死了!

  五、活動業績:

  在活動之前我們預計能做五十萬,結果做了84.77萬元。去年只有3個店參加活動,做了12萬。有些店面積都不大,都是六七十平方的面積,我們定的都是2萬,沒想到也做到6、7萬。

  六、活動總結:

  本次活動,第一,取得了好成績,而且3月8日這么好的銷售,對3月9日的銷售并沒有太大的影響。第二,鼓舞了士氣,增強了信心?,F在我們所有人都覺得,沒有什么不可能的。誰會想到才54平米的小店,能賣10萬?

  這些年來越來越感受到,“三·八”是一個很好的商機。這個節日是婦女的節日,婦女節是什么?就是化妝品和服裝的節日。而且這一天女人很舍得花錢,男人也舍得花錢。婦女節國家規定女性放半天假,有的機關單位還發現金或者購物券,正好去逛街呀,購物呀,往往是成群結隊的。還有“五·一”、“十·一”、“春節”,都是很好的商機,就要自己敢不敢抓住,敢不敢去做,能不能按照每個節日的特點制定適合自己的促銷方式。所以我想凡事要先去做,不要總想著這是根本不可能的。只要去做了,就會有回報。

促銷活動總結8,828啦分享最新好文章,本文出自828la實用文欄目:

  本次促銷活動時間從20xx年5月1日到20xx年5月7日,共7天活動時間。經過對本次促銷活動的仔細回顧,現作出如下工作總結:

  一、活動基本情況

  1、業績情況:完成預定銷售計劃,與20xx年同期銷售基本持平,略有上升,

  2、宣傳情況:活動期間,通過媒體、廣告等方式對本次促銷活動進行了大力宣傳,宣傳面廣,力度大,

  3、超市布置:活動期間對超市各個專柜進行了布置,工作服也進行了改進,較之以前有一定的進步。

  二、取得的成績

  1、活動氛圍較濃,積累了一定的人氣,大大提高了營業額,并超額完成任務,

  2、禮品實在,顧客易于接受,

  3、提高公司在社會上的地位,擴大公司信譽。

  三、存在的問題

  1、由于準備時間倉促,禮品準備的不夠充分,

  2、各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿,

  3、員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高”的概念。

  四、經驗教訓

  1、抓準準確的市場背景,

  2、周密的計劃,

  3、密切的結合與配合,

  4、強悍的執行,強化細節管理,規范員工行為,觸動顧客心靈。

  市場部

  二〇XX年五月十日

促銷活動總結9,828啦分享最新好文章,本文出自828la實用文欄目:

  一、 促銷過程

  千盛超市冷鮮區現在有很多品牌的產品在促銷,這次輝山的產品打出了元生牧場的旗號, 元乃 “ 初始、第一 ” 之意,生喻意原生態,取名元生,就是指這款牛奶產自產自輝山自營的五星級牧場,天然、不添加任何防腐劑和抗生素。而且有廣告牌宣傳現在購買整箱的輝山牛奶還有玻璃杯贈送,原價 42 元,現價只需 38 元。

  二、 促銷策略

  1、 折價類促銷:現金折扣,輝山元生牧場牛奶在其好品質的基礎下展開折扣促銷,給予顧客實實在在的優惠,原價 42 元,現價 38 元。

  2、 有獎類促銷:附贈銷售,每箱牛奶附贈一個玻璃杯,可以用來喝牛奶或它用,讓消費者覺得實惠。

  三、 促銷媒介

  四、 促銷評價

  輝山元生牧場牛奶的促銷活動,主要在賣場擺放促銷展臺,在相同競爭對手中,價格比較占優勢,消費者比較關注。贈送的杯子,印有輝山的標志,很醒目。但是,在牛奶市場中,他的競爭優勢還很弱,處于中低檔,即使促銷力度很大,也很難引起消費購買興趣。 **輝山乳業有限公司是國家、省市農業產業化重點龍頭企業,是集乳品加工檢測、奶牛繁育飼養、飼草種植加工、物流配送銷售于一體的大型合資企業。

促銷活動總結10,828啦分享最新好文章,本文出自828la實用文欄目:

  20xx年7月19日--20日武漢德燕開展了王老吉大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

  首先,本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

  其次,在促銷方面,我們應用了針對家庭各類人群為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

  再次,商品方面,我們配合季節性進行了“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們制作的王老吉廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買(賣)場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

  王老吉大型魔術表演把整個王老吉路演活動推上高潮,門店的魔術表演可圈可點,在天時人和方面我們也占到了一定的優勢,王老吉路演活動開始天氣炎熱使計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?

促銷活動總結11,828啦分享最新好文章,本文出自828la實用文欄目:

  初夏,飲料類產品的銷售旺季已經來到,xxx市場上群雄逐鹿:xx、xx、xx、xx等競爭對手紛紛摩拳擦掌、重拳出擊,實行新的促銷策略。如何在對手有市場動作之前發揮現有優勢,搶先發力,搶占市場份額,鞏固市場地位成為xx公司的頭等大事。夏季也是面類產品銷售的淡季,如何讓淡季不淡,而不因為淡季而讓夏季變成銷售的“盲區”,組織一場以部分熱銷產品帶動全線產品的暢銷成為了必要之舉。

  媒體造勢

  為了讓促銷活動更有影響力,效果更明顯,“借勢、造勢”成為了必要?!洞蠛訄蟆肥呛幽系谝淮髨?i>,為全球報刊發行量百強企業,其發行量及民眾關注度均為同類報紙中的翹楚。于是這次活動的主題口號就命名為“大河xx美麗生活”。重在借助大河報的知名度擴大品牌在當地市場上的知名度和影響力。在活動前兩周我們就開始在《大河報》投放整版《大河xx美麗生活》硬廣,并進行公交報站器廣告,通過媒體先進行市場預熱,為后邊銷售打好基礎。

  活動安排

  1.活動時間為x月x日-x月x日。在品牌促銷讓利方面,六月是飲料銷售的旺季,因此飲料促銷成為活動主推項目。整個活動時段我們挑選中間四周,每周根據不同的側重點選擇不同套系產品進行促銷讓利,如:xx、xx等“茶”系列產品為一套系的促銷,“xx、xx”等“多”系列產品為一套系的促銷等。這樣安排活動,使每周都有新內容,給消費者進行不間斷的視覺和心理沖擊,使活動內容充實豐滿。

  2.周一到周五“買就送”,以買送搭贈(面類產品和飲料的捆綁)的形式帶動人氣低迷的時段銷售。周末帶動人氣的“限時、限量驚爆搶購”,打擊競爭對手,搶拉客源的“超低特價,超級好禮”。

  3.公益活動

  本次促銷有附帶一個公益活動,您的愛心我的學業,xx產品義賣表真情活動。本次活動適逢中高考時舉行,義賣表真情活動在獻愛心的同時,很好地樹立了企業的公眾形象。

  4.開展寫生大賽

  開展兒童媽媽寫生大賽,在增進親子關系的同時,擴大xx品牌在孩子群體中的影響,是他們在小的時候就被改品牌所包圍,培養他們的品牌意識和品牌忠誠度,使得xx在孩子小的時候就深深扎根其心中。

  5.活動期間還邀請臺胞河南辦事處主任等一行來到活動現場做講話,各大媒體記者也到現場采訪,xxx分公司老總親自演講,為活動造勢!

  活動執行

  部門協調

  此次活動牽涉到企劃、銷售、財務、推廣、儲運等多個部門

  1.事前責任明確

  由于此次“xxxx”活動涉及眾多部門,事先對各個部門進行了動員協調會,進行了詳盡的分工,分工明確,責任到人。企劃部負責整個活動的執行和跟蹤,對外宣傳、硬廣設計、軟文撰寫、POP制作,推廣部負責促銷、導購人員的培訓、管理,商場堆頭布置、現場海報、POP管理,活動現場管理等,儲運部負責檢查庫存,確保及時補貨,銷售部負責維持好現場秩序。

  財務負責帳款的回收。

  2.做好各項活動準備

  在“大河xx美麗生活”活動進入倒計時階段,對各項工作進行準備,保證活動順利進行。

  場地準備:確定活動場地,尤其使活動期間戶外活動的展示、搭臺,必須提前做好。

  物料準備:根據活動的規模,提前準備好相應的宣傳物料,如產品宣傳單、促銷活動單頁、促銷橫幅、促銷禮品、宣傳海報、獎品等。在活動前一天應該確保所有物料到位。陳列、上貨、廣宣品、POP等的布置工作應該在活動前一天晚上做好,避免活動當天匆忙去做,更不要在活動高峰期做,免得引起現場混亂,給活動造成不便。

  人員準備:確定活動現場指導、派單員、產品促銷員?;顒悠陂g,導購、促銷人員、策劃負責人員應該提前到位,再次確認準備工作到位,整理廣宣品、陳列排面、產品和禮品堆頭以及標價。策劃負責人全程跟進,了解準備不足和方案欠妥之處,及時改善調整,并對促銷人員進行現場輔導。

  人員培訓:

  “大河xx美麗生活”人員培訓分兩部分:第一部分為執行成員活動培訓,第二部分為促銷、導購人員針對性銷售培訓。

  1.執行人員培訓由活動測劃負責人全程指導培訓,以口頭、書面、圖示及現場演示等方式,充分說明方案內容,讓每一個執行者都做到-全球品牌網-明確活動目的、政策、執行流程、注意事項及活動統一宣傳口徑。準備工作責任到人,規定完成時間、檢核人,活動前確保各項工作到位。

  2.導購人員的針對性培訓。

  導購、促銷人員是整個活動執行過程中的核心,其一言一行直接影響著銷售及品牌聲譽,因此要對其做針對性比較強的銷售技巧培訓,讓導購、促銷人員更深刻明確活動目的和政策,掌握推銷技巧。推銷技巧培訓包括推銷心態(推銷從顧客第一次拒絕開始,要保持積極愉快的心態,推銷的技巧是積極主動)、推銷話術(消費者異議回答話術、目標消費者)等的培訓。

  活動評估:

  經過這次活動的開展,很好地宣傳了xx品牌的影響力和在民眾中的美譽度,擴大了市場占有份額,同時也提升了銷量,并拉動了面類產品的銷量,總體來說是比較成功的!

促銷活動總結12,828啦分享最新好文章,本文出自828la實用文欄目:

  9月30日——10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^司領導和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:

  一、活動時間:

  20xx年xx月xx日。

  二、活動主題:

  國慶不愁“價”。

  三、活動對象:

  全市市民。

  四、活動方式:

  降價、打折、買贈、抽獎。

  五、賣場形象:

  賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。

  六、宣傳方式:

  報紙(10月24/25日:時光廣告2期內版本,費用總計8300元),dm單頁(5萬份,安排工作人員發放,單頁費用7800),電臺(10天,xx電臺,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車),短信(8天,105000條信息,費用2800元),拱門2座,空飄6個,場內舞臺布置。

  七、分析說明:

  此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障,人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。

  八、總結:

  1、整體情況。

  業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額110萬,實際售賣85萬,達成率僅63%??土鹘y計,09月30日、客流157人,10月1日——7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人。

  活動期間客流不理想,平均人303人/天?;顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P系。出現以上情況原因在于:

 ?。?)宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。

 ?。?)公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內容。

 ?。?)dm單發放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現人員監管不到位情況,使整個活動的執行效果嚴重打折。

 ?。?)掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才157個,而花費的費用高達3680元。

 ?。?)宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢,造成宣傳有死角,

 ?。?)商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會占有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關系,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真偽,區分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

  2、銷售情況。

  活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:1242330元,名藝名居:1080000元,富貴東方:772932元,最低銷售:瑞庭家居:120202元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。

  3、活動成本及相關費用。

  此次活動獎項,根據銷售額設置如下:iphone4s2臺,sony相機5臺,金婚鉆節3套,品牌壓力鍋10個,雨傘100把,合計:400050元,提點:xx元。整體成本:76766元,商場支出:34096元,商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞臺1800,合計:4200,扣點方面:星港:xx,慕思:xx,芝華士:xx,澳瑪:xx,富貴東方:xx,上藝:xx,藝瑧:xx,扣點合計:xx元。

  4、活動策劃。

  此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有

  人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進行,dm單出來的效果可以根據印刷工藝,設計更亮一些,相信通過磨合,在以后的活動中避免發生。

  5、活動執行。

 ?。?)電話營銷:

  使用人員61人/次,打電話總數:16273個,a類客戶12050個,b類客戶:25600,c類客戶:3620個。

 ?。?)短信:

  短信群發客戶信息達550000條,電話號碼達21000個,平均每個電話接收達5條。

 ?。?)dm單發放:

  學生發放18人/次,商戶11人/次,整體執行存在監督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區域的情況,下次活動必須改進,以達到預期效果。建議全部請專業發放傳單人員,或學生進行操作。

  6、掃樓情況:

  共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費用:23。43元/個,費用相當驚人,建議下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。

  7、獎品/禮品方面:

  邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各為商戶自覺加強店員教育,拒絕內部人員領取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監督。

  8、活動中存在的問題。

  活動期間來的客戶較多,但是成交量相當低,整體原因是多方面的,過來了解產品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動:

 ?。?)主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動,

 ?。?)主動解答顧客的疑問,

 ?。?)主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客,建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。

  7、總結。

  從活動現場來看,今年的家具行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有

  高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規范提升營業員行為和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問征求更多的建議。

促銷活動總結13,828啦分享最新好文章,本文出自828la實用文欄目:

  一、活動概述:

  為了提高**堂藥房連鎖在中山各鎮區的知名度,發展更多的新會員,培養更多的忠實會員,形成一個持續穩定的消費群體,最終提高公司效益。由營銷策劃部謝總精心策劃,于8月16日---8月18日在所有**堂藥房開展了“清涼一夏,100萬元大放送”的促銷活動。

  二、活動準備工作評估:

  (一)準備工作:

  1、活動參與人員:公司全體人員

  (1)活動責任人:謝**

  (2)活動執行人:總部人員及各門店員工

  (3)活動監控:總部人員

  2、活動準備事項:

  (1)宣傳物料設計及印刷

  (2)商品及贈品的采購及配送

  (3)聯系供應商參與或提供活動支援

  (4)促銷活動培訓暨動員大會

  (5)店內陳列及店面布置、活動POP設計

  (6)電腦系統設置及維護

  (二)準備工作評估:

  整個活動的前期準備工作均依據方案于8月16日活動開展前準時安排到位,包括人員、物料、產品配送等;各崗位人員及時到位,可以說活動的準備工作是按照方案百分百執行的,同時8月16日前營運副總謝長聯親自到各門店指導、示范,動手書寫POP、擺設堆頭、調整貨位等,鼓舞了店員們的士氣。前期充分的準備為活動的正常開展提供了堅實基礎。

  三、活動執行過程評估:

  (一)活動執行:

  1、人員安排:

  此次活動由總部特派8人分別到8家門店負責監督和指導促銷活動的開展,針對此次活動培訓該店全體員工,調動大家的積極性,激活大家的拼勁。店長合理安排好店員的上班時間及分工。

  2、商品、贈品、宣傳物料的配送:

  商品、贈品、宣傳物料的配送原計劃是8月10日送到各門店。實際執行中,大部分能如期完成,小部分貨物8月12日也完成配送。

  3、銷售流程:

  活動的銷售工作依據日常銷售流程執行,為提高客單導購時想顧客講解活動優惠內容。店長按要求填寫禮品(獎品)贈送表格、新開會員表格、存折發放表格。

  4、活動交接:

  依據活動的開展情況,為了更好地完成工作,店長在每天活動結束后和店員對贈品、存折數量進行核對,整個活動結束時間為22:30。

  5、活動核準:

  8月19日,營運部負責對整個活動執行的核準工作,包括贈品數量上的核對、表格的審核、促銷物料的回收。

  (二)活動執行評估:

  整個活動的執行過程中在很多細節上出現了很多問題,給活動的順利開展和活動的效果都產生了不小的影響。首先,門店的員工活動前沒有經過較系統的培訓,對此次活動的目的、內容沒有很好地理解,造成主次不分、贈品濫送。其次是此次活動沒有擬定一份考核標準把店長和店員的促銷熱情調動起來,導致部分人員在工作期間工作散漫、形態隨意,嚴重的影響了公司的品牌形象,在消費者心中產生了無法磨滅的不良影響。再次活動DM單派發的質量不高,以致于參與此次活動的顧客少,客流量上達不到預期目標,影響銷售目標的達成。最后天公不作美,活動前夕到活動結束正趕上臺風“尤特”來襲,嚴重影響的消費者的消費欲望,降低了現場氣氛的熱度。

  四、活動費用評估:

  此次活動投入到8家直營店的物資金額是54771元,其中29400元是健康存折工本費,用于拓展消費群體和培養忠誠會員,占總投入的53.68%,符合此次活動目的的要求。而活動期間實際利用到的物資金額是19004.29元,利用度僅為34.70%,利用度較低,其中健康存折只利用了450本,金額為486元,是健康存折投入總額的1.65%,利用度極低。原計劃的活動費用是較合理的,但在執行時活動物資利用度低,造成一定的資源浪費。

  五、活動效果評估:

  (一)取得的成績:

  1、影響人數:

  直營店:此次活動參與的消費者約為852人/天·8店,活動3天合計約2555人。以參與的一個消費者影響3個家人計,活動直接影響人數為7665人;活動DM單的現場散發量約為20000份,即現場影響人數約40000人。

  2、影響面:

  我們的門店多位于商場或市場附近,每天人流量較大,同時家庭主婦、中老年人居多,此次活動的影響范圍較大,基本達到了活動的要求范圍。

  3、品牌提升:

  此次活動受到一些消費者的好評,更有者給予“服務優于大參林”的好評,由此可見,通過此次活動的開展,**堂品牌在當地的提升和維護,達到了較好的效果。

  4、促進銷售:

  活動的開展,一定程度上擴大了影響面,提高了知名度,銷售額也得到一定程度的增長,8店3天的總銷售額為90717.20元,平均日銷售30239.07元,8店本月活動前平均日銷售為14181.17元,增長了113.31%,與此同時也增強了顧客的消費信心。

  (二)活動不足:

  1、宣傳不足

  此次活動信息的宣傳形式單一。從傳播原理的角度上說,漫天飛舞的DM單頁已無法給消費者留下強烈印象,同時活動現場沒有配備擴音器、氫氣球等關鍵物料。因此在活動期間前來湊熱鬧、撿“便宜”的人并不多,也有部分消費者說他們不知道有這樣的活動。

  2、執行力不強

  整個活動的執行過程中出現了很多偏差,包括活動現場布置不充分、人員分工不明確、部分員工工作態度不端正、執行的效率低、商品種類不齊等,使活動的效果大打折扣。

  3、重點不突出

  本次活動的重點是推廣健康存折、拓展并培養會員,但實際執行中從店長到店員,都把直接銷售當成了重點,而忽視了公司長遠的發展戰略,導致活動中新拓展的會員數量不多(8店共新增會員784人)、派發的存折數量極少,僅為總數的1.65%。

  4、信息更新不及時

  此次活動中有部分門店為及時錄入新會員的信息,一是系統數據反映出來的信息部真實有效,給會員管理工作帶來很大的影響;二是不能讓新會員及時享受到會員應享有的權利,享受會員的優越感。

  5、宣傳物料出現多處錯誤或漏洞,在執行過程中或耗時耗財耗人力去彌補,或使店員誤解活動內容,或讓部分顧客得以鉆空子,影響工作進展及品牌形象。

  6、促銷活動的經濟效果離目標還有很大的距離,實際投入產出比約為1:5,理想的比值應小于1:10。

  (三)問題的原因:

  1、執行人員缺乏類似活動的開展經驗,導致很多細節沒有考慮到;

  2、重賞之下必有勇夫,重罰之下誰當慵人。此次活動公司沒有一套考核制度來激發員工的促銷斗志,勇者當重賞,慵者當重罰。當然,在人性化管理中,考核時應排除客觀因素;

  3、長期以來,會員管理一直是個空白,導致門店對忽視了會員維護方面的工作,活動下來新增總會員為784人,有效激活率僅為5.61%,會員的參與率僅為2.69%。當然,這些數據是失真的,原因是門店沒有及時錄入會員信息,或者是收銀操作時為先錄入會員卡號。

  4、缺乏嚴格的審核流程,導致某些環節出現了本可避免的錯誤。

  六、改進建議:

  1、建議今后的活動正式開展前必須對全體員工進行活動前的培訓,包括活動的目的、活動的重點目標、活動的執行細則,同時進行活動大動員,調動全體員工的促銷激情。

  2、為了使活動能夠達到很好的執行,建議在以后的活動方案中引進促銷活動考核制度,對于執行較好的給予獎勵,反之給予一定的處罰,激勵全體員工勇往直前;合理制定目標,增強全體員工的信息,避免目標過高讓員工望而卻步。

  3、定時對員工進行培訓,包括專業知識、銷售技巧、服務禮儀、門店管理等,建議開展一些趣味性的比賽,如專業知識競賽、微笑天使評選、POP創作大賽等,營造濃厚的學習氣氛,為員工提升自我、完善自我提供一個平臺,從而更好地服務公司。

  4、完善審核流程,并將其書面化、責任化,以減少甚至避免因審核過失造成的損失。

  5、商品的完善,特別是普藥,建議采購部根據市場需要補齊、豐滿,增強顧客的消費信心。

  6、鑒于此次宣傳質量不高的事實,建議多開通一些宣傳渠道,抓住各類消費人群的特點,讓宣傳方式多元化,例如年輕人圖便捷、時尚,可通過移動網絡宣傳,時下使用廣泛的微信平臺可以考慮;中老年人愛看場面,充氣拱門、氫氣球等可以考慮;小孩愛玩,趣味游戲可以考慮,再結合傳統的宣傳形式,把活動宣傳到位。

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  xxx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年,xxx大藥房有限公司收購xx全部自然人股權,使**成為國大藥房的一個控股子公司,為xx的穩定,快速、健康發展帶給了良好的契機。一年來,盡管內部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復雜,外部醫藥零售市場競爭激烈,形勢嚴峻,我們能夠正確應對困難和挑戰,今年重新設置了內部組織架構,出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統一了國大編碼,快速開發了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經營管理的良好業績。

  1、加盟國藥控股國大藥房有限公司,完成股權轉讓

  今年,公司順利完成了自然人股權轉讓,并于xx月xx日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監事會,企業更名為xxxx藥房連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為xxxx長遠、穩定、快速、健康發展帶給了良好契機。

  2、實現“批零分離”、整合組織架構

  按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年xx與xx公司整體分離,并重新整合了內部組織架構,組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發部等。

  3、強化內部管理,健全規章制度

  綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務并重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規章制度的同時,做好經營的后勤服務工作。

  狠抓制度建設:今年來制定“20xx年發展目標規劃”、“三年(200xx—20xx年)發展目標規劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內部激勵機制,體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規范促銷費管理,制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規定”。

  細抓行政管理:建立健全了各項基礎臺賬,收發文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。用心配合門店開發部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作,保證新開門店的順利開業。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔,統一管理房屋租賃合同,配合門店開發部、門店管理部做好門店續租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關材料,為確保任務按質、按時完成,節假日加班是十分正常的事情。

  實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產管理”制度及“安全工作職責制”,二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等,三是開展經常性的安全檢查工作,四是排查安全隱患,發現問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。

  狠抓質量管理,鞏固GSP成果。我們嚴格按照GSP規程操作,質檢人員嚴格把關,經常督促檢查各環節有無質量管理回潮現象,發現問題及時糾正,確保了臺賬完整規范,手續完備無缺,鞏固了GSP成果。

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  20xx年x月份校園促銷開始,我分公司便進入緊張的前期準備當中,把大部分精力都放到校園促銷上。在市公司領導及宋總的正確方針指引下,城東分公司校園促銷取得了驕人的成績,具體匯報如下:

  一、校園促銷開展的時間:

  我公司于20xx年x月x日進入大學東校、西校兩個校區,標志著校園促銷的開始。于9月x日、5日分別又進入新世紀職業學校和水電四局技術學校。公司全體員工配合默契,各個部門連貫作戰,顯示出平時少有的團隊力量與合作精神。

  二、 活動期間發展的用戶數:

  此次校園促銷截止至9月x日共發展用戶4985戶,其中沃派36套餐153戶、先鋒套餐4832戶。

  三、亮點及經營:

  在校園促銷的過程中,我們主要結合以往的擺攤營銷方式,讓新生相信此次活動的真實性。同時,結合體驗式營銷的精華,并且結合直銷理念作為創收的基礎。各院校人員擺攤設點面對面的推銷,抽出時間發放、張貼活動宣傳彩頁、資費介紹等看的見的材料。在校園醒目地點和人流量較多的場所懸掛橫幅、X展架等一切可以讓人看到的宣傳資料,從而做到人見人知的廣告式硬性宣傳。

  利用晚上學生不上課,大多都在宿舍和操場這一學生規律,所有人員進行“掃樓、掃操場”等最基本的營銷方式,一間宿舍一間宿舍的去發放校園促銷資費表。做到沒有死角,百分百覆蓋宣傳。

  在新生報到處,架起聯通校園帳篷,幫助學生會學生接新工作,同時讓學生會介紹新生辦理聯通業務,從而和各校學生會組織達到共贏效果。

  在學生住宿區,張貼“助學活動”自印傳單,招募勤工儉學的學生,為聯通公司辦理業務。此處,緊緊圍繞公司統一部署的文件進行獎勵,激發了學生兼職的積極性,達到了學生口頭宣傳,學生幫學生辦理,學生拉學生辦理聯通業務的目的。

  與學校廣播站合作,利用院校廣播站的宣傳優勢和口碑優勢進行廣播宣傳,每天2分鐘的聯通資費介紹,開學伊始,連續播放3天,共計6次廣播。達到聲波宣傳的白熱化狀態。

  和學校各個學生自發組織社團進行深入合作,在社團納新時,必須用聯通的形象傘或者帳篷,每個納新桌面放置聯通宣傳彩頁和資費單張,從而進一步進行聯通業務宣傳。

  各大院校的食堂、學生公寓、研究生住宅樓、老師辦公區、學生活動室、操場等一切能張貼的地方都張貼了聯通校園促銷宣傳廣告。

  青海民族大學西校區主要以“沃派校園,先鋒領航”為主題,聯合院學生會開展迎新便捷活動。主要結合學生會迎新內容,協同學生會迎新任務開展。使其迎新快捷、便利。增強新生對民大的好感,同時提升聯通品牌。主要合作方式為:聯通公司協同學生會迎接新生。聯通公司為學生會提供印有聯通LOGO的路標、指示牌、飲用水等系列物品,學生會迎新學生為新生引薦聯通先鋒校園套餐。在廣播站開辟聯通“沃”頻道,有針對性的進行3G知識的普及和宣傳。校廣播站為聯通公司做業務宣傳和知識普及或者以廣播的形式為西校開展相關內容的活動,如:有獎征文等非公益性的系列活動。介入迎新晚會,為晚會提供展板及現場抽獎禮品,或者舉辦以聯通公司命名的校園系列活動。以此來促進學生對聯通品牌的熟知和口碑。 在校園辦理點設置了現場刷機、現場安裝、調試等高技術含量的體驗平臺。為學生安裝智能機常用軟件,免費為學生下載歌曲等服務,以此來普及、調動學生對3G的了解,從而使學生使用聯通業務。

  四、問題及建議:

  校園促銷時,由于種種原因在促銷現場中硬件設備未到位,未能實現現場業務受理和繳費,造成了個別用戶投訴。建議在以后的促銷活動中增加現場業務辦理設備。

  五、下一步工作計劃:

  校園促銷雖然結束了,但校園的業務沒有結束,與各院校的關系維系將是一項長期的工作,院校內渠道拓展和直銷員的發展也將是下一步工作的重點。

  校園促銷取得了驕人的成績,這是全體員工不辭辛苦,任勞任怨,放棄了一個月的節假日,起早貪黑爭取得來的,勝利是屬于城東分公司全體人員的。勝利的喜悅也隨著活動的結束告一段落,往后的工作還很長,讓我們再接再厲,去創造下一個輝煌。

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【溫馨提示】:早睡早起,按時吃飯,多運動,每天開心學習和工作,做個健康的正能量人士。

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